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稻盛和夫:不做出10%的利潤,就稱不上是企業經營

文章來源: 更新時間:2023/06/21

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許多學習稻盛和夫思想的企業家在不知不覺中就形成了一種想法:“必須把利潤率提高到10%。”因為經常這么想,這個想法進入了深層心理,所以當利潤率低于10%的時候,在無意識中,他們就會做出努力,讓利潤率接近10%。


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“一般的企業,做出多少利潤率才算高收益企業?”關于這個問題,至今沒有人提供過答案。當然,行業不同,利潤率也不同。某個行業整體的利潤率較高,某個行業整體的利潤率較低,根據行業的不同,利潤率也各不相同。那么,究竟多高的利潤率才算是高收益企業呢?


京瓷在創業之初,第一年度的利潤超過了10%。但是,過了不久,稻盛和夫就開始思考一個問題,“作為生產廠家,究竟利潤率達到多少才是正確的、合情合理的?”


當時,日本大型電器廠家每年的利潤率大體都在3%至4%之間,無論怎么考慮,稻盛和夫都覺得這樣的利潤率未免太低了,他認為這么低的利潤率很難保證企業經營安定穩健。那么,適當的利潤率究竟應該是多少呢?苦思冥想后稻盛和夫突然想到的是銀行利息。

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現在日本銀行的貸款利率非常低,不到1%,但是當時日本銀行的貸款利率超過現在中國大銀行的5%,達到6%至8%。


制造業必須由人從早到晚拼命工作,而銀行不是讓人,而是讓借出去的錢不分晝夜,24小時不停地運轉,以錢生錢,不用人手,只要讓金錢游來游去就行了,是輕松賺錢的買賣。


當然,并不是說銀行什么都不干,一切都坐享其成。如果貸款不當,收不回來,會變成呆賬。所以必須選好貸款對象,必須對融資進行嚴格審查,不能說銀行不需要干事。但盡管這么說,與生產廠家付出的努力相比,銀行不那么努力就能賺錢,這也是事實。


與這樣的銀行相比,制造業要動用人財物,要使用智慧,要調動所有的經營資源,拼命努力卻只能獲得3%至4%的利潤,比當時的銀行的貸款利息還要低。這簡直是荒唐,稻盛和夫當時真的就是這么想的。

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稻盛和夫參與重建的日本航空業,僅從現場來說,從柜臺業務到機場的地面服務,從機長到乘務員,還有飛機的修理維護保養,這么多人參與的事業,結果卻沒有利潤,或者利潤少得可憐,那就沒有什么意義。


但是,有人卻唱反調。當日航達到了高收益時,有人冷言冷語,說那是不正當的利潤。針對這樣的謬論,稻盛和夫對日本航空的干部們這么說:“他們講的不對!我們投入了經營資源,發揮了聰明才智,盡心盡力,運用各項技術,徹底保證安全航行,給客人提供了高附加價值的服務。作為我們辛苦努力的結果,我們獲得了正當的利潤,這難道有錯嗎?”


實際上,日本航空在重建的第一年,就取得了1800億日元,笫二年取得了超過2000億日元這一日航歷史上最高的銷售利潤,并再次上市。此后,2013年3月是1900億日元,2014年3月獲得了超過1600億日元的銷售利潤,在低收益的航空界保持了利潤率10%以上的高收益體質。


假如處于競爭原理不發生作用的壟斷狀態,用不適當的高價格獲得不正當的高利潤,那就應該指出這是不公平。但如果不是這種情況,而是在世界性的競爭中,通過提供優質的產品和服務獲得高收益,那么,對于這樣的企業或商人反而應該授予勛章,而不是加以譴責和非難。


基于這樣的觀點,京瓷公司的銷售利潤率,自創業第一年的10%開始,一路上揚,如上面所言,達到15%、20%,最高時接近40%。雖然現在回落到了10%左右,但是,在銷售額超過15000億日元的企業中,利潤率保持在10%左右是罕見的,是屬于收益性很高的一族。

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就從這個意義上說,稻盛和夫認為自己能從事制造業是幸運的。雖然制造業很辛苦,困難很多,但在其成本中,有材料費、人工費、水電瓦斯費等諸多的經費。若想創造出更多的附加價值,可以削減節省的要素很多,只要肯下工夫,鉆研創新,改進的余地很大。就是說,只要發揮聰明才智,提升多少利潤都有可能,這就是制造業。


但是,實際上,利潤率超過10%的制造業在日本并不多見,利潤率高的至多也不過6%至7%,大多數企業的利潤率都在3%到4%左右徘徊。為什么利潤率停留在這么低的水平上呢?這是因為有一種固定觀念在作怪,“這個行業也就這么個利潤率,這是行情”,人們對此深信不疑。就是說,是經營者的心阻礙了自己做出更高的利潤。


最低也要做出10%的利潤!”如果這么說,一定會有人提出異議:“這樣的目標,在我們這個行業太難了!"這樣,他自己就把自己的可能性抹殺了。

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稻盛和夫平日里總是強調:“不管什么行業、什么產品,既然干事業,那么最低也要做出10%的利潤率,否則就稱不上是什么企業經營。”


受到他講話的影響,許多企業家在不知不覺中就形成了一種想法:“必須把利潤率提高到10%。”因為經常這么想,這個想法進入了深層心理,所以當利潤率低于10%的時候,在無意識中,企業家們就會做出努力,讓利潤率接近10%。人的心理給予經營的影響就是如此之大。


如果經營者在企業經營中缺乏實現高收益的強烈愿望和堅強意志,那么,不管使用什么技術技巧,都難以提升企業的利潤。這里需要的所謂愿望不是普通一般的希望,而是無論如何非要實現不可的、發自心底的強烈的愿望。


我們經營企業的目的歸根到底是要追求員工物質和精神兩方面的幸福,并為人類社會的進步發展做出貢獻。在這種崇高的大義之下,為了讓企業永續發展,就必須實現高收益。

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